A közös munka megkezdése előtt egy, ugynevezett 0. találkozót tartonk, ahol mind leendő ügyfeleimnek mind magamnak biztosítok időt és lehetőséget, hogy megismerje a másik felet. Fontosnak tartom, hogy leendő ügyfelem meg tudja ítélni kivel szeretne együtt dolgozni, szimpatikus e számára a személy aki vele szemben ül, képes e megosztani a hozott témát velem. Számomra ezeken felül meg kell állapítanom képes vagyok e támogatást nyújtani ügyfelemnek a felmerülő témában. Minden tőlem telhetőt meg fogok tenni ennek érdekében.
Amennyiben mind a ketten úgy ítéljük meg tudunk együtt, egymással dolgozni akkor fogunk szerződést kötni. A szerződésről bővebben a coachingról részben olvashat. Azonban előfordulhat hogy a hozott téma meghaladja a kompetenciámat. Ebben az esetben a szerződéskötés nem valósul meg, és a 0. találkozó ugyanúgy díjmentes szolgáltatásnak minősül.
A szerződés megkötése után megállapodás szerint kezdjük meg a közös munkát.